Complexity Avalanche. O termo pode parecer dramático, mas é extremamente real para quem lida com tecnologia no dia a dia — especialmente quando falamos de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning).
Segundo o livro Complexity Avalanche, de Stephen J. Andriole e coautores, vivemos um momento em que a velocidade com que as funcionalidades são adicionadas aos produtos tecnológicos ultrapassa a capacidade dos usuários de assimilá-las e usá-las com eficiência. Resultado? Recursos subutilizados, retrabalho e frustração.
A ilusão da maturidade
Antes de me tornar consultor especializado em ERP, eu acreditava que empresas com anos de uso de um sistema estariam em níveis avançados de maturidade tecnológica. Na prática, o que vi foi bem diferente: muitos negócios mantinham hábitos antigos, sem explorar sequer 50% do potencial da ferramenta.
A avalanche da complexidade atinge todos — grandes ou pequenas empresas — e o problema não é falta de vontade. É excesso de funções, pouca clareza de como usá-las e ausência de um plano estruturado para evoluir.
A resposta? O Método 4D
É aqui que entra o Método 4D da Positiva Soluções — um caminho estruturado para transformar a relação da sua empresa com o ERP.
Conheça o método 4D: uma avaliação completa para transformar o uso do seu ERP
O método 4D impulsiona empresas rumo à excelência na utilização do ERP por meio de quatro dimensões estratégicas:
- Dimensão de Uso: Avalia como as funcionalidades principais do ERP estão sendo aplicadas na prática. Identifica se os recursos atendem de forma eficaz às operações da empresa, considerando as particularidades do seu negócio.
- Dimensão de Qualidade: Audita a execução dos processos operacionais e sua integração entre áreas. Identifica atrasos, gargalos e falhas que comprometem a eficiência, garantindo que as atividades estejam alinhadas aos prazos e padrões estabelecidos.
- Dimensão de Segurança: Analisa os controles de acesso e regras de negócio que protegem os processos. Verifica se há políticas eficazes de proteção de dados sensíveis e se os protocolos de segurança estão sendo corretamente aplicados.
- Dimensão de Performance: Examina a confiabilidade e o impacto dos indicadores de desempenho. Avalia se os resultados estão sendo alcançados e se os dados gerados realmente refletem a performance do negócio.
Com base nessa avaliação, entregamos o Índice Positiva de Maturidade de Uso, uma métrica clara e objetiva que permite acompanhar o progresso da empresa ao longo do tempo. Ele revela, com precisão, o quanto o seu ERP está contribuindo para os resultados do negócio — e quais áreas ainda têm potencial para evoluir.
Por que isso importa?
Porque a complexidade não vai parar de crescer — e ignorá-la pode custar caro. Processos manuais e lentos, acessos liberados de forma indevida, falta de integração entre áreas, ausência de dados confiáveis para decisões estratégicas e perdas financeiras silenciosas são apenas alguns dos sintomas de um ERP mal utilizado.
Com o apoio certo, é possível reverter esse cenário. O que hoje parece um sistema confuso pode se transformar em um aliado estratégico, capaz de impulsionar eficiência, segurança e inteligência nos processos da sua empresa.
E o seu ERP? Está a seu favor ou contra você?
Se você quer sair do modo “sobrevivência” e avaliar o índice Positiva de maturidade de uso do seu ERP e levar a sua empresa para um novo patamar, fale com um especialista da Positiva Soluções. Estamos prontos para ajudar sua empresa a subir o próximo nível com clareza, eficiência e retorno real.
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